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FAQ

Quels sont les avantages de sortir en mer avec Blue Lagoon ?

Lorsque vous montez à bord du bateau, vous entrez dans un univers de découverte permanente dans une ambiance détendue. Nous rejoignons rapidement les lieux choisis afin de maximiser le temps passé sur le site lui-même, que ce soit la mangrove, la rivière, la barrière de corail ou encore les ilets. Nous privilégions le temps passé à admirer ces merveilles. Ainsi, la balade en mer se déroule à une vitesse minimale, vous permettant de prendre le temps de photographier et d’admirer les paysages qui vous entourent.

Tout au long de la promenade en bateau, nos capitaines partagent son amour pour la Guadeloupe en vous racontant des explications, des légendes et des histoires sur ces paysages enchanteurs. Pendant notre escapade, nous organisons une petite pause snorkeling.

De plus, le véritable avantage de cette excursion est bien sûr l’itinéraire emprunté par notre navire. Grâce à sa taille modeste, nous pouvons passer dans les moindres recoins du Grand-cul-sac-marin, nous faufilant dans les plus petits méandres de la mangrove que vous n’auriez pas pu admirer lors d’une promenade en mer avec un gros bateau.

Nous nous efforçons de créer une expérience inoubliable lors de nos promenades en mer, en mettant l’accent sur la découverte, la détente et l’interaction avec la nature environnante.

Les promenades en mer à bord avec Blue Lagoon offrent une expérience intime et conviviale, favorisant les échanges personnels avec le capitaine. De plus, nos bateaux offrent la flexibilité de s’arrêter pour des baignades dans des endroits insolites et moins fréquentés. Les moments de détente et les échanges conviviaux sont privilégiés à bord de nos petits bateaux.

En revanche, si vous partez avec d’autres compagnies sur une grande vedette, en raison de leur taille imposante, elles peuvent créer une atmosphère plus impersonnelle et éloigner les voyageurs de la connexion directe avec le capitaine. Elles ont également des itinéraires souvent plus rigides et une capacité limitée à manœuvrer dans des eaux peu profondes, ce qui restreint l’accès à des sites plus reculés. Le confort des passagers est souvent standardisé à bord des grandes vedettes, offrant moins d’opportunités pour des interactions personnalisées.

En résumé, le choix entre les petites embarcations comme nos bateaux et les grandes vedettes dépend des préférences individuelles. Les petits bateaux de Blue Lagoon offrent une expérience intime, exploratoire et personnalisée, tandis que les grandes vedettes proposent une approche plus standardisée et moins flexible pour la découverte des sites côtiers.

Quelle est la meilleure saison pour participer à nos excursions ?

Nos excursions sont disponibles toute l’année, ce qui signifie que vous pouvez les apprécier à n’importe quel moment.

Où se fait l’embarquement de Blue Lagoon?

L’excursion Blue Lagoon se fait à partir du port de pêche de sainte rose. C’est à partir de là que vous pourrez monter à bord de nos bateaux et commencer votre aventure vers le magnifique lagon. Nous sommes à environ 15 km de Deshaies, et 25 km de Pointe a Pitre.

Combien d’heures durent l’excursion ?

Une durée totale d’environ 4h30. Pendant cette période, vous aurez l’occasion de profiter pleinement de la beauté des paysages de la mangrove et du lagon et des explications passionnantes du capitaine, de participer à des activités baignade et snorkeling passionnantes et de vous détendre sur un filet avec un planteur à la main….

Les bateaux de Blue Lagoon sont-ils prévus pour des couples ou pour des familles ?

Nos excursions en mer sont ouvertes à tous, des plus jeunes aux plus âgés, qui souhaitent passer un moment agréable à bord de nos beaux bateaux spécialement conçus à cet effet, en toute sécurité. Nos capitaines expérimentés connaissent parfaitement la Guadeloupe et son histoire. Vous aurez l’occasion de découvrir des endroits magnifiques tels que la mangrove, la rivière, l’épave de bateau, la barrière de corail, les îlets et bien d’autres sites du lagon.

La nature est préservée dans son état originel, offrant des paysages captivants pour les petits et les grands. Que vous soyez passionné par la nature ou que vous souhaitiez partager cette expérience avec vos enfants, nous avons trois bateaux adaptés à vos besoins. Cependant, veuillez noter que nous déconseillons les excursions en mer pour les bébés de moins de 6 mois. Et pour les femmes enceinte, il est préférable de le signaler à votre capitaine pour vous installer sur “la place de la reine mere”.
N’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos bateaux pour plus de détails sur leurs caractéristiques et options. Nous avons quelque chose pour satisfaire tous les goûts !

Combien de personnes embarquons-nous à bord de nos bateaux ?

Le nombre maximal de passagers à bord du bateau est de 12 personnes. Et pas un de plus…

Nos bateaux sont-ils protégés du soleil pendant l’excursion  ?

Nos bateaux sont équipés d’une toile de protection qui offre de l’ombre. Ainsi, vous pouvez profiter de votre excursion en étant abrité des rayons du soleil.

Les bébés sont-ils acceptés sur les bateaux ?

Nous accueillons les enfants à partir de l’âge de 6 mois. Cette décision a été prise en tenant compte de notre expérience, ainsi que du type de bateau que nous utilisons. Nous avons pris cette mesure dans l’intérêt de la sécurité et du confort de l’enfant, des parents et des autres passagers. De plus, c’est gratuit pour les enfants de jusqu’à 24 mois.

Quand dois-je réserver une excursion ?

Nous vous recommandons vivement de réserver dès que possible en nous contactant par téléphone au 06 90 34 99 69 ou en utilisant notre site internet. Étant donné que notre activité dépend étroitement des conditions météorologiques, il est important de prendre en compte les variations de navigation en Guadeloupe. La région est montagneuse, et des nuages peuvent parfois être présents en altitude tandis que le soleil brille en mer. Notre objectif principal est de vous offrir une expérience agréable, c’est pourquoi il est préférable de planifier cette excursion en mer dès le début de votre séjour en Guadeloupe. En cas de mauvais temps persistant, nous devons reporter la sortie en mer. Nous vous recommandons donc de prévoir une certaine flexibilité en cas de conditions météorologiques défavorables. N’hésitez pas à nous contacter et à réserver vos places. En cas d’annulation vous serez intégralement remboursés si vous avez déjà effectué un paiement.

Comment réserver une superbe excursion avec Blue Lagoon

Pour effectuer une réservation avec Blue Lagoon, vous avez plusieurs options. Vous pouvez appeler directement au 06 90 34 99 69 entre 8h et 20h toute l’année. (possible sur whatsapp aussi !!!) C’est simple, rapide et efficace. Et en plus nous avons déjà un 1er contact. Une autre possibilité est de réserver par email capitaine@guadeloupe-excursion.com ou en utilisant le formulaire de réservation disponible sur notre site, ou vous pouvez aussi acheter vos places directmeent via notre site internet en cliquant sur notre planning qui est actualisé en direct avec le notre…!

Que se passe t’il en cas de mauvais temps ?

Nous comprenons l’importance de fournir les meilleures prestations possibles à nos clients. En tant que compagnie, nous sommes conscients que la nature peut parfois nous contraindre à annuler une promenade en mer, que ce soit pour une journée ou plusieurs jours consécutifs. Nous surveillons régulièrement les bulletins météo maritimes, plusieurs fois par jour, afin de prendre les décisions appropriées.

Si nous devons annuler une sortie en raison de mauvaises conditions météorologiques, nous nous engageons à vous informer rapidement. Faire face aux aléas de la nature et la respecter fait partie de notre travail. Cependant, il est important de noter que si nous attendons la journée parfaite pour sortir en mer, cela pourrait prendre beaucoup de temps, tant pour nous que pour vous.
Si une sortie est maintenue malgré quelques nuages, un léger vent ou quelques gouttes de pluie, c’est parce que nous estimons que vous passerez un moment agréable et que nous pourrons répondre à vos attentes. En cas d’annulation, vous aurez la possibilité d’être remboursé ou de reporter votre excursion à une autre date en fonction des disponibilités.
Nous nous efforçons de trouver le bon équilibre entre votre satisfaction et la sécurité, en tenant compte des conditions météorologiques changeantes. Votre expérience et votre confort sont notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une excursion mémorable en Guadeloupe.
Il n’est pas nécessaire de nous contacter pour vérifier si l’excursion est maintenue en raison des conditions météorologiques. Soyez assuré que vous serez informé en premier si nous devions annuler la sortie. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillerons à ce que vous soyez bien informé et pris en charge en cas de changement de plan.

Puis-je modifier ou annuler notre réservation ?

Les conditions d’annulation sont conformes à nos conditions générales de vente, qui sont consultables sur notre site internet. Si vous décidez d’annuler votre excursion au moins 48 heures avant la date prévue, vous serez intégralement remboursé de votre acompte ou paiement, sans aucun frais retenu. Cependant, si vous annulez votre excursion dans les 48 heures précédant la date prévue, l’intégralité du montant de la prestation sera due, sauf en cas de présentation d’un certificat médical émis par un médecin pour la personne annulant sa réservation, ou en cas de force majeure, accident ou autre. Il est important de noter que les embouteillages ne sont pas considérés comme une cause de force majeure.

En cas d’annulation de notre part, aucun frais ne sera engagé et vous serez remboursé de la totalité des sommes éventuellement versées.

Vous avez la possibilité d’annuler votre sortie à tout moment en nous informant par e-mail. l’heure de départ de l’expédition, sauf en cas de présentation d’un certificat médical émis par un médecin pour la personne annulant sa réservation, ou en cas de force majeure.

Que dois je amener pour l’excursion ?

Il est recommandé de se vêtir de manière appropriée pour l’excursion, comme si vous vous apprêtiez à marcher ou à visiter un endroit en bord de mer. En janvier février, il peut faire frais en fin de journée pendant la navigation. Il est donc conseillé d’avoir ou un coupe-vent à portée de main. N’oubliez pas d’apporter votre maillot de bain, une serviette, de quoi vous hydrater, des protections solaires telles que des lunettes de soleil, des chapeaux, des casquettes et de la crème solaire biodégradable ou minérale. Pensez également à emporter des appareils photo ou une caméra pour capturer ces moments inoubliables. Évitez les gros sacs encombrants et prenez uniquement ce qui vous semble nécessaire pour l’excursion.

A t’on le mal de mer dans le lagon?

Nos bateaux sont conçus pour offrir une expérience confortable et stable de plus dans le lagon est sera impossible de ressentir le mal de mer car le plan d’eau est parfaitement protégé de la houle.
“TOUTES” les personnes qui ont déclarés souffrir du mal de mer avant leur excursion n’ont pas ressenti ce malaise à bord de nos bateaux lors de leur balade en mer.

Est-ce plus joli le matin ou l’après-midi ?

Nous proposons des départs le matin et l’après- midi pour nos promenades en mer. Les départs du matin offrent des couleurs exceptionnelles avec une luminosité croissante qui met en valeur toutes les nuances du lagon grâce à l’humidité de la nuit. Ensuite, nous terminons avec le soleil au zénith, ce qui nous enchante particulièrement avec les couleurs des fonds marins et de la mer. Mais attention au soleil. L’après-midi, c’est l’inverse et nous finissons généralement avec un couché du soleil sur le lagon.

Le soleil est généralement plus fort le matin que l’après- midi en Guadeloupe, contrairement à ce qu’on peut penser….

Les lieux visités et la durée de la visite sont les mêmes, quelle que soit l’option choisie entre le matin et l’après midi.